Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Sipariş / Kargo
  • Sipariş ve Kargo Süreci

    Kredi kartı ile verilen siparişlerde bankanızdan ödeme onayı geldikten sonra siparişinizin kargo için hazırlanır. Teslimat adresinizin ana depomuza uzaklığına göre 3 iş günü içerisinde verdiğiniz adrese kargo ile teslim edilir.

    Kargo bedeli standart olarak en küçük desi 50 TL olup, 5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedeli alınmamaktadır. Tahmini teslim süresi siparişinizi takiben 1 yada 2 gündür.

    Önemli Not: Resmi tatillerde ve haftasonu verdiğiniz siparişlerin teslim süresi tatil bitiminden itibaren 1-2 gündür. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde verdiğiniz siparişlerde bu hususa dikkat etmenizi öneririz

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.